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Home Certificados IMPLANTAÇÃO ISO 9001/2008
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Dracena ( SP )
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POLÍTICA DA QUALIDADE
A RIO & MAR DA AMAZONIA SE COMPROMETE EM IMPLANTAR, MANTER E MELHORAR CONTINUAMENTE O SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE, OBJETIVANDO A EXCELÊNCIA NOS SEUS PROCESSOS FABRIS E DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, FABRICANDO PRODUTOS DE QUALIDADE, CUMPRINDO AS EXIGÊNCIAS DA MARINHA DO BRASIL, RESPEITANDO O MEIO AMBIENTE E OUTROS REQUISITOS LEGAIS, GARANTINDO SEGURANÇA Á VIDA DE NOSSOS CLIENTES, DE FORMA A ATENDER AS SUAS EXPECTATIVAS, A PONTO DE SUPERÁ-LA E DE CAUSAR ENCANTAMENTO E SURPRESA.

VISÃO
QUEREMOS SER RECONHECIDOS NACIONAL E INTERNACIONALMENTE, COMO UMA DAS MAIS IMPORTANTES EMPRESAS FABRICANTES DE PRODUTOS NÁUTICOS. ESSE RECONHECIMENTO DEVE SE REFLETIR PELA SEGUARANÇA, QUALIDADE, BELEZA E CONFORTO DE NOSSOS PRODUTOS E PELA EXCELÊNCIA DE NOSSOS SERVIÇOS, PAUTADOS PELA SUSTENTABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL.

MISSÃO
OFERECER PRODUTOS, SERVIÇOS E SOLUÇÕES EM ATIVIDADES MARÍTIMAS E FLUVIAIS QUE ATENDAM AS NECESSIDADES DOS NOSSOS CLIENTES COM SEGURANÇA, CONFORTO E BELEZA.

VALORES
* NOSSOS RELACIONAMENTOS SERÃO BASEADOS NA ÉTICA E TRANSPARÊNCIA;
* RESPEITO PARA COM A NATUREZA E PARA COM O SER HUMANO;
* COMPROMISSO E RESPONSABILIDADE;
* COMPETÊNCIA E INOVAÇÃO.

OBJETIVOS DA QUALIDADE
• Através da implantação e manutenção do sistema de gestão de qualidade, melhorar continuamente nossos produtos, processos e serviços.
• Nossos produtos devem superar as expectativas de nossos clientes a fim de causar-lhes surpresa e encantamento.
• Treinar continuamente nossos colaboradores e prove-los de recursos necessários para que dêem o melhor de si em favor de nossos clientes.
• Cumprir as exigências da Marinha do Brasil e outros requisitos legais pertinentes,
• Respeitar o meio ambiente e o ser humano.