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Dracena ( SP )
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POLITICA DE QUALIDADE
A RIO & MAR DA AMAZONIA ATRAVÉS DA FABRICAÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO DE APARELHOS FLUTUANTES RÍGIDOS PARA (06, 12, 14, 16, 18 e 20) E BOIAS SALVA-VIDAS (50, 60 II e III e 70 CLASSE I), SE COMPROMETE EM:

- Aumentar a satisfação dos clientes;
- Atender as expectativas e necessidades das partes interessadas;
- Atender continuamente os requisitos regulamentares e estatutários do setor;
- Cativar os usuários e clientes, prestando um serviço contínuo de qualidade;
- Manter um excelente nível de relacionamento com os colaboradores;
- Conservar o ambiente de trabalho agradável limpo e organizado;
- Buscar o desenvolvimento e valorização contínua dos nossos colaboradores;
- Assegurar a excelência da Empresa através de resultados contínuos pelo domínio da qualidade e melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.
REVISÃO 01 - DATA: 25/10/2018.

MISSÃO
OFERECER PRODUTOS, SERVIÇOS E SOLUCÕES EM ATIVIDADES MARÍTIMAS E FLUVIAIS QUE ATENDAM AS NECESSIDADES DOS NOSSOS CLIENTES COM SEGURANÇA, CONFORTO E BELEZA.

VALORES
- NOSSOS RELACIONAMENTOS SERÃO BASEADOS NA ÉTICA E TRANSPARÊNCIA;
- RESPEITO PARA COM A NATUREZA E PARA COM O SER HUMANO;
- COMPROMISSO E RESPONSABILIDADE;
- COMPETÊNCIA E INOVACÃO.

VISÃO
QUEREMOS SER RECONHECIDOS NACIONAL E INTERNACIONALMENTE COMO UMA DAS MAIS IMPORTANTES EMPRESAS FABRICANTES DE PRODUTOS NÁUTICOS. ESSE RECONHECIMENTO DEVE SE REFLETIR PELA SEGURANÇA, QUALIDADE, BELEZA E CONFORTO DE NOSSOS PRODUTOS E PELA EXCELÊNCIA DE NOSSOS SERVIÇOS, PAUTADOS PELA SUSTENTABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL.